コロナ前までの店舗運営を取り巻く環境が、時間短縮・営業停止で大きく変わってしまいました。
予測できない環境下で、スタッフはそれまで所属していたお店からは離れていかざるを得なく、営業再開はしたものの運営体制はまだ整わないまま。「来客の増加に店舗の準備が間に合わない。」「いざ再開となっても、これまでのベテランスタッフが辞めてしまって…」
コロナの感染拡大状況に振り回され、頭を抱える方も少なくないのではないでしょうか？
そして、残念ながらコロナ感染拡大は終息していません。これからは、この波を常々想定した先手の運営が求められるようになります。
急な需要増でも
・シフトがすぐに揃う
・スタッフがすぐに活躍する
など、スピードと適応力を新たに手に入れる必要がでてきました。
そこで今回は、今後を見据えたコロナに振り回されることない「人材配置」と「人材育成」の秘訣について、日々従業員育成と人材配置を研究する最新HRテックの事業責任者から最新事例を交えてお話いたします。